【张剑说法】生意二手奢华包起胶葛 繁昌区法院判卖家违约

  李女士在某二手渠道花费了3万多元，购买了一个说是全新的二手奢华品包，但收到后她发现包包最多只要九成新。近来，繁昌区法院审结了这起生意合同胶葛案。

  2024年9月，李女士在某二手网络买卖渠道看到陈女士挂出的一款奢华品包包，经过渠道与对方取得联系。在陈女士的物品信息阅读页面上，包包的图片以及描绘都让李女士很心动，一起，陈女士在其买卖快照中对产品成色进行了杰出宣扬，着重包包是全新的，由于最近手头紧缺才不得不想着卖出。李女士以为很合算，在与对方交流中，李女士再次问询陈女士关于包包新旧等问题，对方均是给予必定答复，而且将包包其他方面的细节图都发给了李女士，并表明非真假问题不退不换。

  但李女士在收到货后，发现包包的成色并非陈女士所许诺的全新，包包肩带部分有很明显的折痕，且底部还有细微磨损，立刻在渠道上找陈女士要求退货，但对方坚称包包是全新的，自己并不是商家，出售的是私家二手物品，售出不退不换。

  法院经审理以为，李女士从陈某处购买涉案包包，两边之间形成了合法有用的生意合同联系，陈女士理应向李女士供给契合合同要求的产品。但陈女士向李女士交给的包包与两边约好的“全新”等成色要求不符，构成违约，李女士也供给多份产品什物相片证明产品存在瑕疵，其要求退货退款具有现实和法律依据。

  法官提示称，跟着搁置物品买卖的遍及，“二手货”网络买卖渠道成为搁置物品买卖的重要载体，但二手买卖不确定要素较多，因而，顾客购买二手产品一定要慎重，在买卖前应全方面了解产品的状况，向卖家索要产品细节等相片，最好还应讨取原始收据。其他，要注意保管好聊天记录、买卖凭据等信息，两边交流要在渠道认可的聊天工具上进行，若产生胶葛，及时与卖家交流洽谈，或许请求渠道介入，洽谈不成的可向有关部门投诉，也可向人民法院提起诉讼。

  李女士在某二手渠道花费了3万多元，购买了一个说是全新的二手奢华品包，但收到后她发现包包最多只要九成新。近来，繁昌区法院审结了这起生意合同胶葛案。

  2024年9月，李女士在某二手网络买卖渠道看到陈女士挂出的一款奢华品包包，经过渠道与对方取得联系。在陈女士的物品信息阅读页面上，包包的图片以及描绘都让李女士很心动，一起，陈女士在其买卖快照中对产品成色进行了杰出宣扬，着重包包是全新的，由于最近手头紧缺才不得不想着卖出。李女士以为很合算，在与对方交流中，李女士再次问询陈女士关于包包新旧等问题，对方均是给予必定答复，而且将包包其他方面的细节图都发给了李女士，并表明非真假问题不退不换。

  但李女士在收到货后，发现包包的成色并非陈女士所许诺的全新，包包肩带部分有很明显的折痕，且底部还有细微磨损，立刻在渠道上找陈女士要求退货，但对方坚称包包是全新的，自己并不是商家，出售的是私家二手物品，售出不退不换。

  法院经审理以为，李女士从陈某处购买涉案包包，两边之间形成了合法有用的生意合同联系，陈女士理应向李女士供给契合合同要求的产品。但陈女士向李女士交给的包包与两边约好的“全新”等成色要求不符，构成违约，李女士也供给多份产品什物相片证明产品存在瑕疵，其要求退货退款具有现实和法律依据。

  法官提示称，跟着搁置物品买卖的遍及，“二手货”网络买卖渠道成为搁置物品买卖的重要载体，但二手买卖不确定要素较多，因而，顾客购买二手产品一定要慎重，在买卖前应全方面了解产品的状况，向卖家索要产品细节等相片，最好还应讨取原始收据。其他，要注意保管好聊天记录、买卖凭据等信息，两边交流要在渠道认可的聊天工具上进行，若产生胶葛，及时与卖家交流洽谈，或许请求渠道介入，洽谈不成的可向有关部门投诉，也可向人民法院提起诉讼。